La reception dell'hotel è aperta dalle 06:30 alle 11:00 e dalle 17:00 alle 21:00 nei giorni feriali, mentre durante i fine settimana e i giorni festivi è attiva dalle 07:00 alle 11:00 e dalle 17:00 alle 21:00. Se prevedete di arrivare al di fuori di tali orari, siete pregati di contattare l'hotel prima delle 21:00 per organizzare il check-in automatico con carta di credito.