Los horarios de recepción hasta el 16 de noviembre de 2014 son:
- De domingo a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 16:00 a 20:00
- Sábados, de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 20:00

En julio y agosto:
- De domingo a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 16:00 a 20:00
Sábados, de 08:00 a 20:00

Si tiene previsto llegar fuera del horario de recepción, debe ponerse en contacto con el establecimiento con antelación.

Al llegar, se solicita un depósito de 200 EUR mediante cheque o tarjeta de crédito para cubrir posibles desperfectos ocasionados en el alojamiento durante la estancia.

Del 12 de abril al 16 de noviembre de 2014 el precio incluye: alojamiento, todos los impuestos y suplementos (excepto impuestos municipales), TV, camas hechas al llegar, 1 juego de toallas por persona y 2 albornoces, 2 paños de cocina, 1 kit de limpieza y el servicio de limpieza de final de estancia (excepto la zona de cocina y la vajilla).

En las estancias de 2 a 6 noches el registro de entrada se puede hacer a partir de las 14:00 y el registro de salida es antes de las 17:00 y está sujeto a disponibilidad. En caso contrario, el registro de salida se debe efectuar a las 12:00.

Por un suplemento, se puede solicitar 1 kit para bebés menores de 2 años y con un peso inferior a 15 kg. El kit incluye 1 cuna, 1 trona, 1 silla de paseo y 1 cambiador (sujeto a disponibilidad).

Una vez hecha la reserva, se puede llamar al establecimiento para reservar la ubicación del alojamiento. Las preferencias de ubicación están sujetas a disponibilidad y comportan un suplemento.