Les horaires d'ouverture de la réception sont les suivants :
- le samedi : de 8h00 à midi et de 14h00 à 20h00 ;
- le dimanche : de 9h00 à midi (fermeture l'après-midi) ;
- du lundi au vendredi : de 9h00 à midi et de 16h00 à 19h00 ;
- le mercredi : jour de fermeture.

Moyennant un supplément, vous pourrez réserver l'emplacement exact de votre hébergement en appelant la résidence. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Pour les séjours de plus de 7 nuits, vous pourrez renouveler votre choix de services auprès de la réception à la fin de chaque semaine.

Pour les séjours de 7 nuits ou plus, le tarif comprend la télévision, les draps, le ménage de fin de séjour (à l'exception du coin cuisine et de la vaisselle) ainsi que les taxes (sauf la taxe de séjour).

Pour les séjours courts de 2 à 6 nuits, l'enregistrement est possible à partir de 14h00 et le départ jusqu'à 17h00 (sous réserve de disponibilité, à défaut jusqu'à midi).

Veuillez informer la résidence à l'avance si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires d'ouverture de la réception.

Un kit bébé adapté aux enfants de moins de 2 ans pesant moins de 15 kg est disponible sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Attribué sous réserve de disponibilité, ce kit comprend un lit bébé et une chaise haute.

Veuillez noter que le dépôt de garantie doit être réglé par chèque ou par carte de crédit.

Du pain et des viennoiseries peuvent être livrés à votre appartement si vous passez la commande la veille au soir auprès de la réception. Une liste des produits de boulangerie est à votre disposition dans votre logement ainsi qu'à la réception. Ce service est disponible moyennant des frais supplémentaires.