Jusqu'au 16 novembre 2013, les horaires de la réception sont les suivants :
- le samedi : de 8h00 à midi et de 14h00 à 20h00
- du dimanche au vendredi : de 9h00 à midi et de 14h00 à 19h00.

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires d'ouverture de la réception, veuillez en informer l'établissement à l'avance.

Depuis le 17 novembre 2012, les tarifs comprennent : 7 nuits d'hébergement, le linge de lit, les serviettes de toilette, 2 torchons et un kit de nettoyage, une télévision, le ménage de fin de séjour (à l'exception du coin cuisine et de la vaisselle) ainsi que tous les frais supplémentaires et les taxes (à l'exception de la taxe de séjour).

Pour les séjours de plus de 7 nuits, vous pourrez renouveler votre choix de services auprès de la réception à la fin de chaque semaine.

Pour les séjours de 7 nuits ou plus, le tarif comprend la télévision, les draps, le ménage de fin de séjour (excepté le coin cuisine et la vaisselle) ainsi que les taxes (sauf la taxe de séjour).

Pour les séjours courts de 2 à 6 nuits, l'enregistrement est possible à partir de 14h00 et le départ jusqu'à 17h00 (sous réserve de disponibilité, à défaut jusqu'à midi).

Un kit bébé, adapté aux enfants âgés de moins de 2 ans et pesant moins de 15 kg, peut être fourni dans l'appartement moyennant des frais supplémentaires. Il est soumis à disponibilité et comprend 1 lit bébé ainsi qu'1 chaise haute.

Moyennant un supplément, vous pouvez choisir l'emplacement exact de votre hébergement en appelant la résidence. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Des produits de boulangerie peuvent être livrés à votre appartement en passant une commande à la réception la veille. La liste des produits est mise à votre disposition dans votre appartement et à la réception. Ce service entraîne un coût supplémentaire.